联合国教科文组织和国际博物馆协会发布的研究表明，疫情期内，8.5万家博物馆闭馆，占全球博物馆总数近90%，超过10%的博物馆很有可能永久关闭。面对挑战，不少博物馆积极探索与数字技术的紧密结合，把参观者带到线上以对冲线下参观者锐减的损失。
在数字技术比较成熟的国家，博物馆通过大量运用数字技术，提高面对挑战的韧性，加强自身活力。但人们也需要注意，在一些欠发达国家和地区，数字技术的落后导致博物馆面临生存危机。在这些地方，破冰之路仍须从跨越数字鸿沟做起。
联合国教科文组织的报告表明，法国卢浮宫等大型博物馆在疫情发生前就已在展品数字化和社交媒体投入大量资金;疫情防控期内，法国卢浮宫网站成功分流线下参观者，浏览量一度达到平常的10倍。可是，仅有5%的非洲国家和小岛屿发展中国家的博物馆可以在疫情防控期内提供在线内容。在非洲，41.2%的博物馆不得不关闭。有学者强调，高昂的网络通信费用及电脑等硬件设备的欠缺，导致欠发达地区的博物馆无法有效开展数字化工作，其独特文化优势正在数字化大潮下慢慢丧失。
数字经济是全球未来的发展方向，推动全球数字经济健康发展必须跨越数字鸿沟。博物馆为人们提供了促进教育、启发思考和文明对话的空间。即便在疫情防控期内，人们依旧渴望在博物馆与历史相遇，在文明的传承中找寻前进的动力。
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